Fecha de última actualización: [23/10/2023]

Términos del Servicio y Condiciones de Compra

1. Objeto

Los presentes Términos del Servicio y Condiciones de Compra tienen como objeto regular el suministro de los productos ofrecidos en la tienda en línea de BioBen, a cambio de una contraprestación económica.

2. Servicio

En BioBen, nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, garantizando la calidad de los productos entregados y el cumplimiento de los términos que se detallan a continuación.

3. Asistencia

Si necesitas asistencia durante tu proceso de compra en línea o información adicional sobre algún producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [[email protected]] o mediante nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.

4. Servicio Post-Venta

Para cualquier consulta o asistencia relacionada con tu compra, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición. Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [[email protected]] o mediante nuestro formulario de contacto.

5. Pedidos

• Precio: Los productos se venderán al precio indicado al confirmar el pedido. El precio válido es el que se muestra en ese momento.

• Impuestos: Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente, pero no los costos de envío.

• Confirmación del Pedido: Después de realizar el pago, recibirás una confirmación de tu pedido a través de correo electrónico.

6. Pago

• Tarjeta Bancaria: Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, incluyendo Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express, de forma segura durante el proceso de pago.

• PayPal: Si prefieres utilizar PayPal como método de pago, selecciona esta opción durante la compra y completa el pago a través de la plataforma de PayPal.

• Transferencia Bancaria: También puedes optar por realizar un pago directo en nuestra cuenta bancaria. Asegúrate de ingresar el importe total del pedido y utiliza la referencia del pedido como concepto de la transferencia.

• Bizum: Ofrecemos la opción de pago a través de Bizum para mayor comodidad. Selecciona Bizum como método de pago durante la compra y sigue las instrucciones para completar la transacción.

• Contra Reembolso: BioBen ofrece la opción de pago contra reembolso, lo que significa que puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido en tu domicilio. Ten en cuenta que esta opción puede tener costos adicionales y estar sujeta a disponibilidad según tu ubicación.

7. Información sobre los Productos

En BioBen, dedicamos especial atención a proporcionar información detallada sobre las características de nuestros productos. Esto incluye descripciones técnicas, listado de ingredientes, instrucciones de uso y fotografías ilustrativas de los productos. Nuestro objetivo es proporcionarte información precisa y completa de acuerdo con los estándares de la industria.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda en línea de BioBen, incluyendo ilustraciones, textos, nombres, marcas, imágenes y videos, es propiedad de BioBen. Cualquier uso no autorizado puede estar sujeto a medidas legales.

9. Contacto

Si deseas realizar alguna consulta, presentar una reclamación o compartir sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [[email protected]] o utilizando nuestro formulario de contacto.

Gracias por elegir BioBen. Esperamos que disfrutes de una experiencia de compra satisfactoria.